Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest branch-robin z siedzibą w Krakowie przy ul. Rynek Główny 12, 31-042 Kraków. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

2. Zakres zbieranych danych

W ramach działalności naszej strony internetowej możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Imię i nazwisko – podawane w formularzach kontaktowych
• Adres e-mail – w celu realizacji komunikacji
• Dane techniczne – adres IP, informacje o przeglądarce, czas wizyty
• Preferencje dotyczące usług – wybór usługi w formularzu kontaktowym

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Realizacja zamówionych usług i rezerwacji
• Przesyłanie informacji o aktualnych wystawach i wydarzeniach (za Twoją zgodą)
• Prowadzenie statystyk i analiz dotyczących funkcjonowania strony
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda na przetwarzanie danych
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych z formularza kontaktowego jest to okres prowadzenia korespondencji oraz 3 lata od jej zakończenia. Dane statystyczne mogą być przechowywane w formie zanonimizowanej bezterminowo.

6. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych do innego administratora
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług hostingowych i IT
• Podmiotom świadczącym usługi analityczne
• Organom państwowym – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa

Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz prowadzenia analiz statystycznych. Szczegółowe informacje na temat stosowanych cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Regularnie weryfikujemy i aktualizujemy stosowane zabezpieczenia.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat na stronie internetowej. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026