RODO

Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO"), informujemy:

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest branch-robin z siedzibą w Krakowie, ul. Rynek Główny 12, 31-042 Kraków.

Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

• Pisemnie na adres siedziby: ul. Rynek Główny 12, 31-042 Kraków
• Elektronicznie: [email protected]

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zapytań i rezerwacji

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Komunikacja marketingowa

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Prowadzenie statystyk i analiz

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na doskonaleniu oferowanych usług.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane z formularzy kontaktowych – przez okres prowadzenia korespondencji oraz 3 lata od jej zakończenia
• Dane związane z realizacją usług – przez okres świadczenia usługi oraz 5 lat od jej zakończenia (okres przedawnienia roszczeń)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania

Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – prawo dostępu do tych danych oraz informacji o przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach określonych w RODO, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z niektórych funkcji strony, w szczególności formularza kontaktowego i rezerwacji usług.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na osoby, których dane dotyczą.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026